Questions fréquentes

Environ 3 à 5 heures au total sur un premier projet : 30 minutes de diagnostic, une à deux heures pour décrire votre fonctionnement réel, puis les tests et la prise en main. Le reste, c’est mon travail.

Non, c’est même le principe. Je connecte ce que vous utilisez déjà : messagerie, tableur, agenda, logiciel de devis. Si un outil manque vraiment, je vous le dis et on en choisit un ensemble, mais ce n’est jamais le point de départ.

Votre système ne dépend pas de moi pour fonctionner. Les scénarios tournent sur vos comptes, avec vos accès, et la documentation vous est remise en fin de projet. Si nous arrêtons de travailler ensemble, tout continue de tourner et n’importe quel prestataire peut reprendre la main.

Uniquement si vous le décidez. Par défaut, les messages automatiques se limitent aux accusés de réception et aux relances dont vous avez validé le contenu au départ. Tout ce qui est sensible passe par une validation humaine avant envoi.

Les traitements sont conçus pour rester en Europe. Quand un service d’IA américain est nécessaire, je vous le signale, je vous explique quelles données y transitent, et je propose une alternative européenne quand elle existe.

Elle se trompera parfois, comme un humain. La différence, c’est qu’une automatisation bien faite prévoit ses erreurs : contrôles, seuils, alertes et validation humaine sur ce qui sort de l’ordinaire. Une automatisation qui n’a pas de plan B est une automatisation mal construite.

C’est une question légitime. La réponse tient en trois points : tout est installé sur vos comptes et pas sur les miens, la documentation vous est remise, et j’utilise des outils standards du marché que d’autres prestataires savent reprendre. Vous n’êtes jamais enfermé.

C’est possible dans certains cas. Des dispositifs publics existent pour la transformation numérique et l’IA des TPE et PME, notamment le Diag Data IA de Bpifrance et les chèques numériques régionaux. Les conditions évoluent régulièrement : on regarde pendant le diagnostic ce à quoi votre entreprise est éligible et je vous oriente vers l’organisme concerné.

Oui, dans toute la France. Le diagnostic et le suivi se font très bien en visioconférence. Les déplacements sur site sont possibles en Charente et dans les départements voisins.

À partir de 1 190 € HT pour un premier système de capture et de relance des demandes, livré en 7 à 10 jours. Les projets plus larges démarrent à 2 900 € HT. Les tarifs détaillés sont sur la page dédiée.

Non. Le système est conçu autour de votre fonctionnement actuel, pas l’inverse. L’objectif est de vous faire gagner du temps, pas d’ajouter un outil de plus à apprendre.

Ce n’est pas mon métier principal et je préfère être clair là-dessus. Je me concentre sur l’automatisation et les systèmes IA. Si votre besoin est d’abord un site, je vous orienterai plutôt que de le faire à moitié.